サポート
困ったときは、まずこのページをご覧ください。解決しないときは お問い合わせ へ。
はじめて使うとき
- ダウンロード した DMG を開き、Boopie Touch を「Applications」へドラッグします。
- Applications から Boopie Touch を開きます。動作環境は macOS 14 以降です。Apple の公証(ノータライズ)済みなので、そのまま開けます。
- macOS から「入力監視」の許可を求められたら、許可してください。どのキーが押されたかを知り、押した瞬間に音を鳴らすために必要です。打った内容は保存も送信もしません。
- メニューバーにアイコンが出れば準備完了です。アイコンをクリックすると、メニューから鳴らし方や設定を選べます。
初めて起動したときは、英字を打ち始めたときだけ鳴る設定です。日本語入力中も鳴らしたいときは、設定の「一般」にある「ASMR で打鍵音を楽しむ」を押してください。
音が鳴らないとき
上から順に確かめてください。
- 音のテストメニューバーのアイコン → 「音のテスト」を押します。テストの音も鳴らないときは、Mac の音量・消音と、出力先(スピーカー・イヤホン・Bluetooth 機器)を確かめてください。
- メニューバーのアイコンアイコンに斜線があれば一時停止中です。メニューから再開してください。「!」があれば「入力監視」の許可が外れています。メニューの「入力監視を許可する…」から許可し直してください。
- 入力監視の許可システム設定 → プライバシーとセキュリティ → 入力監視 で、Boopie Touch がオンになっているか確かめます。オンなのに鳴らないときは、一度オフにしてからオンに戻し、Boopie Touch を終了して開き直してください。
- 入力中の文字初期設定は「英字を打ち始めたときだけ」鳴ります。日本語入力中に鳴らないのは故障ではありません。英字で打つたびに鳴らしたいときはメニューで「常に」を、日本語でも鳴らしたいときは設定の「一般」にある「ASMR で打鍵音を楽しむ」を選んでください。
- 鳴らさないアプリ有料版で「鳴らさないアプリ」を設定している場合、前面のアプリが入っていないか確かめてください。
- 開き直すここまでで直らないときは、メニューの「終了」で Boopie Touch を終了し、開き直してください。
テストの音は鳴るのに、打っても鳴らないときは、次の「セキュア入力」が原因のことが多いです。
急に鳴らなくなったとき(セキュア入力)
「セキュア入力」は、パスワードを打つあいだキー入力をほかのアプリに渡さなくする macOS の仕組みです。オンの間は Boopie Touch にもキーが届かず、音が鳴りません。パスワード欄から離れれば本来は元に戻りますが、Google Chrome などのブラウザやパスワード管理アプリで、オンのまま残ることがあります。
直し方(軽い順):
- 最近パスワードを入力したアプリ(ブラウザなど)を前面に出し、パスワード欄以外をクリックする。パスワード欄のあるタブやウインドウを閉じる。
- それでも鳴らないときは、そのアプリを終了して開き直す(ブラウザなら、終了すると直ることが多いです)。
- ターミナルの「セキュアキーボード入力」がオンになっていれば、オフにする(ターミナル → セキュアキーボード入力)。
どのアプリがセキュア入力をオンにしているかは、ターミナルで次のように入力すると、末尾にそのアプリのプロセス番号が出ます(何も出なければオフです)。番号は「アクティビティモニタ」の PID 欄で照らし合わせられます。
ioreg -l -w 0 | grep -o '"kCGSSessionSecureInputPID"=[0-9]*'
ライセンスキー
キーを登録する
Boopie Touch の設定を開き、「ライセンス」タブのキー欄に、購入後にメールで届いた BT1- で始まるキーを貼り付けて「登録」を押します。大文字・小文字やハイフンの有無は気にしなくて大丈夫です。キーは Mac の中で確かめるので、通信はしません。
キーが届かない・なくした
キーの再送 のページで、購入時のメールアドレスを入力してください。届かないときは迷惑メールのフォルダもご確認ください。それでも届かないときは お問い合わせ へ。
新しい Mac に移る
新しい Mac に Boopie Touch を入れ、同じキーを登録してください。購入者ご本人が、ご自身の Mac で使えます(利用規約)。使わなくなった Mac では、「ライセンス」タブの「キーを外す…」でキーを外せます。有料版で作った設定は、キーを外しても消えません。
返金
購入から 14 日以内に、お使いの Mac で動作しないときはご相談ください。詳しくは 返金について をご覧ください。
新しい版への入れ替え
設定の「一般」で「新しい版を確認する」をオンにすると、1 日 1 回、最新の版の情報だけを確かめに行きます(初期設定はオフで、通信しません)。新しい版があると、メニューに「新しい版があります」と出ます。
- メニューの「終了」で Boopie Touch を終了します。
- ダウンロード から最新の DMG を取り、Boopie Touch を「Applications」へドラッグして置き換えます。
- Boopie Touch を開きます。設定とライセンスキーはそのまま引き継がれます。
入れ替えたあと、アイコンに「!」が出たときは、メニューの「入力監視を許可する…」から許可し直してください。
アンインストール
- メニューの「終了」で Boopie Touch を終了します。
- 「Applications」から Boopie Touch をゴミ箱へ入れます。
- システム設定 → プライバシーとセキュリティ → 入力監視 で、Boopie Touch を一覧から外します(「−」ボタン)。
- 設定や取り込んだ音も消すときは、次の 2 つを削除します。
~/Library/Application Support/Boopie Touch/(取り込んだ音・セット)~/Library/Preferences/love.mont.BoopieTouch.plist(設定)
設定ファイルを消すと、登録したキーも消えます。もう一度使うときは、キーを登録し直してください。
お問い合わせ
解決しないときは、メールでご連絡ください。Mac の機種と macOS のバージョン、Boopie Touch のバージョン、起きていることをお知らせいただくと、ご案内が早くなります。